I. ORGANIZATOR SZKOLENIA

1. Organizatorem szkoleń jest firma EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Bojkowska 35A, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000351335, NIP: 6342741010, REGON: 241529768, kapitał zakładowy 1.000.000,00 zł.

II. ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA

1. W celu zgłoszenia swojego udziału w szkoleniu należy:

• wypełnić formularz zgłoszenia i przesłać zeskanowany dokument drogą elektroniczną na dane kontaktowe podane na stronie internetowej firmy EMT-Systems Sp. z o.o
lub


• wypełnić formularz on-line dostępny na stronie EMT-Systems (formularz nie wymaga podpisu zamawiającego usługę i jest równoznaczny z akceptacją Warunków świadczenia usług szkoleniowych)

2. Złożenie zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją przez Zamawiającego warunków udziału w Szkoleniu, wynikających z zamówienia oraz niniejszych Ogólnych Warunków

III. WPISANIE NA LISTĘ UCZESTNIKÓW

1. W ciągu 2 dni roboczych od doręczenia Organizatorowi formularza zgłoszenia, Zamawiający otrzyma za pośrednictwem: e-maila, potwierdzenie wpisania Uczestnika na listę szkolenia – Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu.
2. Zawarcie wiążącej umowy o świadczenie usługi szkoleniowej następuje w momencie dokonania przez Organizatora potwierdzenia uczestnictwa w Szkoleniu.
3. Po złożeniu zgłoszenia, jednak nie później niż 5 dni przed terminem Szkolenia, Zamawiający otrzyma szczegółowe informacje dotyczące uczestnictwa w szkoleniu
4. Liczba miejsc na szkoleniach jest ograniczona. Decyduje kolejność napływających zgłoszeń.

IV. CENY SZKOLEŃ I WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Warunki płatności są ustalane indywidualnie. Jeżeli nie ustalono inaczej przedpłatę należy dokonać w terminie do 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
2. Płatności prosimy dokonywać przelewem na konto EMT-Systems Sp. z o. o. w ING Banku Śl. Nr konta: 86 1050 1298 1000 0090 3025 5591. Uczestnik może zapłacić za szkolenie także poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach.
3. Zapłata za szkolenie może nastąpić w formie on-line poprzez przelew natychmiastowy, blik, kartę lub imoje za pomocą generowanych przez pracownika linków do płatności z zastrzeżeniem że organizator szkolenia nie prowadzi sklepu internetowego a sprzedaż odbywa się na w oparciu o potwierdzenie mailowe z linkiem do płatności.
4. Podane ceny są cenami netto jednej osoby biorącej udział w szkoleniu, do których należy doliczyć ustawowy podatek VAT w obowiązującej wysokości 23%.
5. Ceny szkoleń otwartych organizowanych w siedzibie Firmy EMT-Systems obejmują: udział w zajęciach, komplet materiałów szkoleniowych, realizację programu na sprzęcie szkoleniowym, obiady, napoje i słodycze. Ceny szkoleń nie obejmują kosztów: zakwaterowania, dojazdu, parkingów. Zakres szkoleń zamkniętych ustalany jest indywidualnie. Kurs odbywa się w siedzibie firmy więc kupujący nie ponosi kosztów dostawy

V. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA

1. Rezygnację z uczestnictwa w szkoleniu należy zgłosić firmie EMT-Systems w terminie do 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia NOTY OBCIĄŻENIOWEJ wystawionej na kwotę stanowiąca 50% wartości netto przedmiotowego szkolenia lub szkoleń.
3. W każdym czasie Zgłaszający na szkolenie może wyznaczyć innego uczestnika szkolenia, za którego bierze pełną odpowiedzialność. Zmianę uczestnika należy przekazać telefonicznie lub mailowo pracownikowi EMT-Systems Sp. z o.o.
4. Jeżeli podczas zajęć kursant zakłóca szkolenie, uniemożliwia prowadzenie zajęć lub stwarza zagrożenie dla siebie i pozostałych uczestników firma EMT-Systems ma prawo odmówić kursantowi dalszego uczestnictwa w szkoleniu.

VI. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Niniejszy punkt dotyczy wyłącznie konsumentów oraz przedsiębiorców na prawach konsumentów.
2. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Za przedsiębiorcę na prawach konsumenta uważa się osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Uczestnik rezerwujący szkolenie jako konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy o prawach konsumenta.
4. Zgodnie z art. 15 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta rezerwuje szkolenie, które ma się rozpocząć przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, wówczas warunkiem rezerwacji jest złożenie przez niego oświadczenia, iż żąda wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjął do wiadomości informację o utracie prawa do odstąpienia od umowy z chwilą jej pełnego wykonania przez przedsiębiorcę.

VII. ZMIANY TERMINU SZKOLENIA

1. Firma EMT-Systems Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia.
2. W przypadku odwołania lub zmiany terminu szkolenia i nie wyrażenia zgody przez Zgłaszającego na nowy termin szkolenia, Zgłaszający zachowuje prawo do żądania zwrotu wpłaconej kwoty.

VIII. REKLAMACJE

1. Zamawiającemu przysługuje prawo do wniesienia reklamacji dotyczących szkoleń najpóźniej w terminie 7 dni kalendarzowych od daty zakończenia szkolenia.
2. Reklamacja może zostać złożona w formie:.
   • pisemnej – za pośrednictwem poczty, kuriera lub pisma złożonego osobiście w siedzibie EMT-Systems adres: ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice
   • elektronicznej, pocztą elektroniczną kierowaną na adres e-mail: info@emt-systems.pl
3. EMT-Systems Sp. z o.o. powinien rozpatrzyć reklamację w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania i w tym terminie odpowiedzieć na nią drogą pisemną lub mailową.

IX. CERTYFIKAT UKOŃCZENIA SZKOLENIA

1. Uczestnicy otrzymują dwujęzyczny (polsko-angielski) Certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu. W przypadku szkoleń niestandardowych przetłumaczenie certyfikatu na język obcy ustalane jest indywidualnie.
2. Warunkiem uzyskania certyfikatu ukończenia szkolenia jest uczestnictwo we wszystkich dniach szkolenia w co najmniej 80% zajęć.

X. INFORMACJE DODATKOWE

1. Organizator oświadcza, że materiały udostępniane Uczestnikom podczas Szkolenia są objęte ochroną prawa autorskiego. Zamawiający i/lub Uczestnik ma prawo do korzystania z nich jedynie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie i inne formy korzystania z tych materiałów wykraczające poza granice dozwolone prawem jest zabronione.
2. Szkolenia odbywają się w miejscu wskazanym przez Organizatora w zależności od typu szkolenia. Uczestnicy szkoleń są każdorazowo przed ich rozpoczęciem informowani o miejscu realizacji szkolenia.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli przebiegu szkolenia przez pracowników firmy oraz uprawnione jednostki zewnętrzne.
4. Firma EMT-Systems jest jedynym właścicielem oferowanych usług a ich sprzedaż nie podlega żadnym ograniczeniom

XI. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Zamawiającego oraz Uczestników jest EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy szkolenia oraz celach marketingowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
2. Uczestnik ma prawo do pełnego dostępu do swoich danych osobowych, ich przenoszenia, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.
3. W przypadku zgłoszenia pracownika przez pracodawcę przetwarzanie danych jest niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów, tj. realizacji szkolenia pracownika. W związku z tym przetwarzanie danych osobowych Zgłaszającego przez Organizatora szkolenia jest dopuszczalne na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Ponadto Zgłaszający jako Administrator danych osób biorących w szkoleniach, na podstawie art. 28 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO powierza firmie EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Bojkowska 35A, zwanym dalej „Wykonawcą” dane osobowe osób, biorących udział w szkoleniach organizowanych przez firmę EMT-Systems Sp. z o.o., w zakresie danych osobowych niezbędnych do przeprowadzenia szkolenia, tj. imię i nazwisko, data, miejsce urodzenia oraz inne dane osobowe, jeżeli prawo lub obowiązek ich udostępnienia będzie wynikał z przepisów prawa.
4. Zgłaszający bierze na siebie również obowiązek informacyjny wynikający z aktualnych przepisów prawnych poinformowania uczestników szkolenia, których dane osobowe są przetwarzane oraz o przysługującym im prawie wglądu do swoich danych osobowych, żądaniu ich poprawienia lub usunięcia.
5. umowy o świadczenie usługi szkoleniowej, której Zgłaszający będzie stroną oraz jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Zgłaszającego. W związku z tym przetwarzanie danych osobowych Zgłaszającego przez Organizatora szkolenia jest dopuszczalne na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Zgłaszający ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania, a także ich usunięcia.
6. Pełna polityka prywatności dostępna jest pod adresem: https://emt-systems.pl/polityka-prywatnosci.html